利用規約
制定日: 2026年7月15日
本利用規約(以下「本規約」)は、アルヴァ株式会社(以下「当社」)が提供するクリエイター運用プラットフォーム「SURGE」(surge.tokyo、以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する運用者およびクリエイター(以下「利用者」)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの提供および利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で別途定める個別規定・ガイドライン(各案件の条件を含む)は本規約の一部を構成します。
第2条(定義)
- 「案件」とは、当社または当社が運用を受託するプロダクトに関して募集される投稿制作の依頼をいいます。
- 「クリエイター」とは、案件に応募し、または採用されて動画等の成果物を制作・投稿する個人をいいます。
- 「成果物」とは、クリエイターが案件に基づき制作・投稿する動画その他のコンテンツをいいます。
- 「成果報酬」とは、成果物に紐づく計測値(累計インストール数等)に応じて支払われる報酬をいいます。
第3条(登録・アカウント)
クリエイターは、本サービス上の応募フォームまたは当社からの招待により登録します。利用者は、登録情報を正確かつ最新に保つものとし、アカウントの管理責任を負います。
第4条(応募・審査・採用)
- 案件への応募は先着ではなく、ターゲット像・作風等に基づく選定審査を経て採否が決定されます。
- 採用の可否は当社の裁量により決定され、不採用の理由開示義務を負いません。
- 採用が確定した場合、当社はクリエイターにトラッキングURL等の必要情報を提供します。
第5条(成果物および遵守事項)
- クリエイターは、各案件で定める条件(本人出演、生成AIの不使用、縦型9:16、最低尺、投稿予定時期等)を遵守します。
- 景品表示法その他の関連法令に従い、投稿時に #PR / 提供表記等の広告であることの明示(ステルスマーケティングに該当しない表記)を必ず行います。未表記が判明した場合、当社は当該投稿の修正・削除および報酬の不支払いを求めることができます。
- 使用する音源その他の素材は、商用利用および再利用が可能な権利を有するもののみとします。
- 成果物の二次利用(当社および対象プロダクトの公式アカウント・広告等での転載)の可否および範囲は、各案件で定めるところによります。
第6条(報酬)
- 報酬は、基本報酬と成果報酬から構成され、各案件で提示された金額を実支払額(クリエイターに実際に支払われる金額)として表示します。
- 成果報酬は、クリエイター単位の累計インストール数の到達段階に応じて確定します。段階制の報酬は、到達した最高段階の金額のみが支払われ、各段階の金額を合算するものではありません。
- 成果の計測期間は、原則として各成果物の投稿日から30日間とし、確定に用いる数値はアプリストアの公式レポート(App Store Connect / Google Play Console)を真実の源泉とします。
- 報酬の締めおよび支払時期は、本サービス上で当社が定めるサイクルによります。
第7条(税務)
個人への報酬に係る源泉徴収・消費税等の取扱いは関係法令に従います。支払調書の作成に必要なマイナンバー等は、本サービス外の当社所定の経理手続により別途取得・管理し、本サービス上では取得・保管しません。
第8条(禁止事項)
利用者は、法令違反、第三者の権利侵害、虚偽情報の登録、不正な計測数値の作出、当社または第三者の信用を毀損する行為その他当社が不適切と判断する行為を行ってはなりません。
第9条(知的財産・二次利用)
成果物の著作権はクリエイターに帰属します。ただしクリエイターは、各案件で定める範囲・期間において、当社および対象プロダクトが成果物を利用(複製・公衆送信・広告利用等)することを許諾するものとします。
第10条(未成年者)
未成年のクリエイターは、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。応募時に未成年である旨および保護者の同意の有無を申告するものとします。
第11条(競合案件)
当社は、案件の性質に応じて競合他社案件との同時受注の可否(専属性)を各案件で定めることがあります。これらは記録・管理の対象となります。
第12条(キャンセル・解約)
採用後の辞退・キャンセルの取扱いは各案件で定めるところによります。利用者は、当社所定の方法により本サービスの利用を終了できます。
第13条(免責)
- 当社は、本サービスの完全性・正確性・有用性等につき、明示または黙示を問わずいかなる保証も行いません。
- アプリストアの計測値の反映遅延・欠測等に起因する不利益について、当社は責任を負いません。
- 当社の責めに帰すべき事由による損害賠償は、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該利用者に現に発生した通常かつ直接の損害に限られます。
第14条(本規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、利用者への通知または本サービス上での掲示により本規約を変更できます。変更後の本規約は、掲示の時点から効力を生じます。
第15条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して生じた紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第16条(運営者・連絡先)
- 運営者: アルヴァ株式会社(https://alva.company)
- 所在地: 東京都目黒区下目黒1丁目1番14号 コノトラビル7F
- 連絡先: surge@alva.company
